Mails s'affichent avec htmlentities

Bonjour à tous, camarades  Je vous remercie de votre travail remarquable! 
Aujourd'hui, j'aimerais savoir comment, dans notre boîte mail, afficher (lire) un mail en lisant le HTML    Car j'ai eu beau modifier les paramètres dans l'onglet "Préférences", mais rien n'y fait! Tous mes messages s'affichent avec une protection des balises HTML, qui deviennent de ce fait visible!
Si vous pouviez m'aider... Je vous saurais gré de m'éclairer... Merci beaucoup par avance!